activitats formatives transparència

Jornada "Comunicació clara i llenguatge administratiu" - Setmana de l'Administració Oberta 2023

Jornada "Comunicació clara i llenguatge administratiu" - Setmana de l'Administració Oberta 2023

Jornada "Comunicació clara i llenguatge administratiu" Per una administració al servei de les persones

Sala d'Actes Edifici B Ciutat Administrativa 9 d'Octubre

 
Modalitat: Presencial
 
9,30 h. Presentació
  • Rosa Pérez Garijo, consellera de Participació, Transparència, Cooperació i Qualitat Democràtica
  • 9,40 h. | Comunicació a la ciutadania, molt més que llenguatge clar Mario Tascón, soci fundador de Prodigioso Volcán S.L.
  • 10,20 h. | Empatia amb la ciutadania: vestir a l'emperador Antonio Martín, CEO de CÁLAMO & CRAN
 
11 h. Pausa-Café
  • 11,30 h. | Ferramentes i recursos per a la comunicació clara Iria da Cunha, Facultat de Filologia de la Universitat Nacional d'Educació a Distància (UNED)

 

12 h. Taula redona d'experiències:

  • Blanca Esther López Cambra, coordinadora de projectes; àrea de govern de la Vicealcaldia de l'Ajuntament de Madrid
  • Cristina Pérez Galán, dissenyadora de serveis i estratègia per a Serveis Digitals d'Aragó (SDA) al Govern d'Aragó
  • Esther Peña de las Heras, subdirectora general d'Atenció Ciutadana, Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, Secretaria de Telecomunicacions i Transformació Digital de la Generalitat de Catalunya
  • Modera: Rosa Miralles, cap del servei del Sistema d'Informació d'Atenció a la Ciutadania i Millora Contínua (SIAC)
 
12,45 h. Comunicació clara per a la transparència i l'atenció ciutadana en la Generalitat
  • Andrés Gomis Fons, director general de Transparència, Atenció a la Ciutadania i Bon Govern
 
13,30 h. Cloenda
  • Antoni Llorente, secretari autonòmic de Participació i Transparència
 
 
 
 

Setmana de l'Administració Oberta 2018