La Direcció General de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions exercix les funcions establides en l'article 70 de la Llei 5/1983, de 30 de desembre, del Consell, i les altres previstes en l'ordenament jurídic, respecte a l'Administració de la Generalitat i els seus organismes autònoms, en matèria de seguretat de la informació, planificació, coordinació, autorització i control de les tecnologies de la informació, les telecomunicacions i comunicacions corporatives i la teleadministració de la Generalitat, i la contractació centralitzada dels servicis i subministraments en matèria de tecnologies de la informació i les telecomunicacions en l'àmbit de l'Administració de la Generalitat i del seu sector públic instrumental.

Així mateix, li correspon dirigir i coordinar les unitats administratives que s'adscriuen sota la seua dependència, impulsant i coordinant la consecució dels programes i l'execució dels projectes que tinguen assignats, controlant i supervisant el compliment dels objectius.

Sota la coordinació, control i supervisió de la persona titular de la Subsecretaria, i adscrita a esta, la Direcció General de Tecnologies de la Informació i la Comunicació exercix, entre altres, les competències següents:

a) Assumir, en matèria d'administració electrònica, les competències que li assigne la normativa vigent.

b) Assumir, en matèria de seguretat informàtica, les competències que li assigne la normativa vigent.

c) Assumir les competències de servici especialitzat de la Central de Compres per a la contractació centralitzada dels servicis i els subministraments en matèria de tecnologies de la informació i les telecomunicacions en l'àmbit de l'Administració de la Generalitat i el seu sector públic instrumental, de conformitat amb el que indica l'Orde 8/2014, de 5 de maig, de la Conselleria d'Hisenda i Administració Pública, per a la designació de servici especialitzat i la declaració de noves categories de subministraments i servicis centralitzats.

d) Assumir les competències de reenginyeria de processos en el seu àmbit d'actuació, en coordinació amb l'òrgan superior que tinga les competències de simplificació administrativa establides en les disposicions legals i reglamentàriesaixí com la col·laboració deguda amb les unitats administratives encarregades de l'organització i la planificació que tinguen funcions d'anàlisi o reenginyeria de processos.

e) Exercir les competències de planificació i innovació per a la implementació de noves tècniques d'organització i instruments de treball tendents a la millora de l'eficiència i eficàcia de l'Administració pública.

f) Assumir les competències de direcció, planificació i supervisió de les activitats de la societat mercantil Infraestructures i Servicis de Telecomunicacions i Certificació SAU (ISTEC), establida en l'article 104 de la Llei 27/2018, de 27 de desembre, de mesures fiscals, de gestió administrativa i financera i d'organització de la Generalitat.