actividades formativas transparencia

Jornada "Comunicación clara y lenguaje administrativo" - Semana de la Administración Abierta 2023

Jornada "Comunicación clara y lenguaje administrativo" - Semana de la Administración Abierta 2023

Jornada "Comunicación clara y lenguaje administrativo" Por una administración al servicio de las personas

Salón de actos, Edificio B Ciutat Administrativa 9 d'Octubre

 
Modalidad: Presencial
 
9,30 h. Presentación
  • Rosa Pérez Garijo, consellera de Participación, Transparencia, Cooperación y Calidad Democrática
  • 9,40 h. | Comunicación a la ciudadanía, mucho más que lenguaje claro Mario Tascón, socio fundador de Prodigioso Volcán S.L.
  • 10,20 h. | Empatía con la ciudadanía: vestir al emperador Antonio Martín, CEO de CÁLAMO & CRAN

 

11 h. Pausa-Café
  • 11,30 h. | Herramientas y recursos para la comunicación clara, Iria da Cunha, Facultad de Filología de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)

 

12 h. Mesa redonda de experiencias:

  • Blanca Esther López Cambra, coordinadora de proyectos; área de gobierno de la Vicealcaldía del Ayuntamiento de Madrid
  • Cristina Pérez Galán, diseñadora de servicios y estrategia para Servicios Digitales de Aragón (SDA) al Gobierno de Aragón
  • Esther Peña de las Heras, subdirectora general de Atención Ciudadana, Dirección General de Servicios Digitales y Experiencia Ciudadana, Secretaría de Telecomunicaciones y Transformación Digital de la Generalitat de Catalunya
  • Modera: Rosa Miralles, jefa del servicio del Sistema de Información de Atención a la Ciudadanía y Mejora Contínua (SIAC)
     
12,45 h. Comunicación clara para la transparencia y la atención ciudadana en la Generalitat
  • Andrés Gomis Fons, director general de Transparencia, Atención a la Ciudadanía y Buen Gobierno
 
13,30 h. Clausura
  • Antoni Llorente, secretario autonómico de Participación y Transparencia
 
 
 
 

Semana de la Administración Abierta 2018